LTVを考えた商品ラインナップ

JPBA認定講師の
商品設計&セールスコーチの
所司憲和(しょじのりかず)です。

収益は商品ラインナップ全体で考える

品のLTVについて書かせていただきました。
その中で

①単価を上げる
(顧客に高い金額の商品を売る)

②リピート率を上げる
(同じ顧客にもう一度売る)

組み合わせた商品ラインナップが必要だと

お伝えさせていただきました。


そして、今回は実際の商品ラインナップの
組み合わせについてお伝えさせていただきます。

JPBAでは、商品ラインナップには
それぞれフェーズがあると考えております。


【Lv1】起業スタート段階での商品ラインナップ

(規模:対個人客 年間粗利500万円/スタッフ1人)

基本的には収益源である「バックエンド商品」です。

売れば事業が継続できるため、
リスト取り商品(サンプル)
フロント
エンド商品
バックエンド商品
この3つの導線で
スムーズに集客できるかをラインナップとなってます。

また、このラインナップが
基本的なビジネススクールなどで
お伝えされてるものになります。

 

【Lv2】一人ビジネスが軌道に乗る時の商品ラインナップ

(規模:対個人客 年間粗利1200万円/スタッフ1人)
バックエンド商品が売れるようになると
「継続商品」が売れるようになります。
月会費や年会費、月々のサポート料金など、
バックエンド商品を購入して満足した顧客
がファンになり
「何かしら関わりたい」
「この商品と一緒にいたい、つながりたい」
という心理になります。

その心理に応えられるように
毎月課金できる継続的な商品を提供すると、
単価は低いですが、提供時間が短くなることが
ほとんどなので結果、時給が増えていきます。
(例:ホームページの保守料金)

 

【Lv3】ファンが自動で集客するマーケティング

(規模:対個人客 年間粗利3000万円/スタッフ1人)

継続商品、バックエンド商品が売れるようになると、
さらに上の「プレミアム商品」が売れるようになります。
(アップセル)この場合は、
すでに信用されている顧客が商品を求めるため、
広告費ゼロで販売できることから、
粗利が飛躍的に高まります。

また、フロントエンド商品やバックエンド商品を
買わなかった購入意欲が低い層に価格を下げた、
商品を提供する「ダウンセル」商品を販売することで
1リストからの粗利が飛躍的に高まります。

業種によって違いはありますが、
一人当たり粗利3000万円が狙えるステージでもあります。


LV1〜LV3とそれぞれのフェーズで
説明させていただきました。
ご自身のフェーズで
考えていただければと思います。

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JPBA認定講師商品設計&セールスアドバイザー 1984年生まれ。北海道浦河出身。東証1部上場の電子顕微鏡メーカーにて、日本人で初めてフェラーリをデザインした方の設計責任者を経験。新規開発及び設計に従事(特許1件あり)。 2006年、地元である北海道浦河の過疎化を目の当たりにして、この現状をどうにかしたいと考え、地域の活性化とデザインとの組み合わせで地方活性を模索し、2015年、「地方の活性化」を理念にワンズラインを設立。代表に就任。同年、デザインスクール事業を開始。 2018年、地方をもっと活性化するために「地方を世界へ」をコンセプトに「ワンズライン合同会社」を設立。地域の魅力を世界に届けるためにWebブランディング事業を開始。 現在は個人の理念である「地域社会の発展」に貢献するためにワンズライン合同会社の経営と個人事業主向けに経営コンサルティング事業を行っている。
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