インディアンの教え
《社長のための３つの愛され術》

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こんにちは。
日本パーソナルビジネス協会（JPBA）理事の
西尾 順（Nishio Jun）と申します。

このコラムでは、これから経営を学びたい方向けに、
法人経営者であり、「デザイン経営」企業顧問として
5000人の社長様やトップリーダーの方の
経営戦略やビジネス展開をお手伝いしてきたことを
書き綴っています。

本日は「インディアンの教え」について
お話ししたいと思います。

わたしの父は、化学の先生を目指していましたが、
大学時代に目が不自由な牧師の先生との出会いで、
人生が大きく変わったことがキッカケとなり、
キリスト教の牧師となった人でした。

また父は、牧師をしながら、
保育園の園長もしているという
面白い経歴の持ち主です。

そんな父が働いていた保育園に
数年前ですが、遊びに行ったときの話をしたいと思います。

「どんな保育園だったかな？」

わたし自身も通っていた保育園でしたが、
改めてどんな保育園だったか思い出せず、
20年以上ぶりに父の保育園を見学に行きました。

わたしが３歳ぐらいに、
父が設計して建てた二階建ての小さな保育園は、
二階から滑り台がある可愛い保育園です。

昔は、ウサギやニワトリ、ヤギを飼っていたことを思い出しながら、
いろいろと園内をみていたら、壁に「アメリカインディアンの教え」というのが
飾ってあったので、ついつい読んでしまいました。

そこに書かれていたのは下記のような内容です。

＜アメリカインディアンの教え＞
子どもたちはこうして生き方を学びます。

批判ばかり受けて育った子は、
　非難ばかりします。
敵意にみちた中で育った子は、
　誰とでも戦います。
冷やかしを受けて育った子は、
　はにかみ屋になります。
ねたみを受けて育った子は、
　いつも悪いことをしているような気持ちになります。

心が寛大な人の中で育った子は、
　我慢強くなります。
励ましを受けて育った子は、
　自信を持ちます。
ほめられる中で育った子は、
　いつも感謝することを知ります。

公明正大な中で育った子は、
　正義心を持ちます。
思いやりのある中で育った子は、
　信仰心を持ちます。
人に認めてもらえる中で育った子は、
　自分を大事にします。
仲間の愛の中で育った子は、
　世界に愛を見つけます。

小さなころにも
壁に飾ってあったと思いますが、
文字が読めなかったこともあり、
気づきもしませんでした。

田舎から東京に出てきて気付いたことは、
みんな「頑張っている」ということです。

むしろ、頑張りすぎているのかも知れません。

企業顧問として、
社長様のお話を聞いて良く思うのですが、

他人を批判・批評する人は、
他人から批判・批評を恐れ。

正義を振りかざす人は、
優しさより正しさを優先し。

嫉妬する人は、
周りと自分を比べてばかりいます。

じゃ、自分自身はどうだったかというと
もちろんすべて通ってきた道です。

わたし自身もそうでした。

だからこそ、気持ちも分かりますし、
乗り越え方も分かります。

＊＊＊

＜３つの愛され術＞

お客様に愛される会社になるために
３つのことをよくお伝えしています。

１）励ましと自信をつくる
２）ほめて、感謝する
３）認めて、すべて受け入れる

詳細は下記になります。
–
１）励ましと自信をつくる

自信とは、自分を信じると書きますが、
頑張って、頑張って、ある日、自信がつくわけではありません。

実は自信をつくるにはポイントがあります。

ポイント１）未来を決める
ポイント２）励ましながら、やりきる
ポイント３）目標を達成して、乗り越える
ポイント４）他人の為に力を尽くす
ポイント５）「ありがとう」言われる

そして、自信がつきます。

くじけそうな心を励ましながら、
誰かのために、力を使い、
お困りごとの解決をしながら、
何度も解決できる力がついていきます。

–
２）ほめて、感謝する

ここでのポイントは、
人をほめる前に、
まずは自分からほめることです。

甘やかすではなく、
やったことを正しく評価する。

できないときは、
自分に自分がいっしょに相談する。

そして、少しずつ解決できるように
環境や時間、仕組みを考えます。

経営者としての自分が、
社員である自分を動かすことができたら、
次に、周りの人も力を貸してくれるようになります。

そして、対してできない自分のために、
力を貸してくれる周りの人に対して、
心の底から「ありがとう」と感謝が生まれてきます。

–
３）認めて、すべて受け入れる

社長、個人事業主、フリーランスという仕事をする人は、
大なり小なり「成りたいもの」「理想」「あこがれ」を持っている人が
多いと思います。

そして大抵、この理想やあこがれがビジネスを狂わします。

大きく見せることなく、
自然体のままで、現実を少しずつ変えながら、
社会、お客様に貢献する。

たとえ、お金がなくなっても、
また作ることができる。
お金が減っても、
増やす事ができる。
忙しくて時間がなくなっても、
いつでも自由が作れる。

できなことはできないと認める。
そして、素直に周りの力を借りる。

そんな３つの力を手に入れると
お客様から愛される社長・会社になります。

先ほどの「アメリカインディアンの教え」にあったように、
子どもの頃、受けてきた教育はなかなか変えることはできませんが、
努力次第で乗り越えることができます。

そして、乗り越えてきた良いところを
自分の会社の社員やスタッフ、お客様、家族や子どもに、
プレゼントとして伝えたいですね。

※下記、実際の文章です。

最後までコラム記事を読んでくださり
ありがとうございます。

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日本パーソナルビジネス協会
理事／企業顧問
西尾 順 / Jun Nishio
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社長。この会社の「大義」って何ですか？
《人はパンのみにて生くるにあらず》
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こんにちは。
JPBA（一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会）の理事の西尾順（にしお・じゅん）です。
これまで10年以上にわたり企業顧問として、5000人のリーダーや経営者のあらゆる悩みを聞かせていただいております。このコラム記事では、そんなリーダーや経営者との会話から生まれた内容や情報をお届けしたいと思います。

今日のお話は「会社の大義」の話です。

わたしの仕事は、20歳の学生から70歳の経営者まで
幅広い方とお話しすることが多い仕事です。

その多くは、会社の社長をされている方であり、

年齢や立場が違くても「目的」やゴールに悩んだ方と
よくお話しをする機会があります。

学生や若い頃は、いろいろな大人が話を聞いてくれて、
時には叱ってくれたり、課題を解決してくれたりします。

しかし、

40歳、50歳、60歳となるにつれ、
叱ってくれる人は少なくなっていきます。

たとえ、それが間違っていても、
「間違ってるよ」と
教えてくれる人はいません。

特に、ビジネスの話や経営の話など、
誰にでも気軽に話せる内容ではありません。

・個人の問題（相続、跡継ぎ、事業継承、人生の幸せ）
・会社の問題（借金返済、売上、事業売却、理念の見直し）
・組織の問題（幹部社員の育成、雇用、解雇）など

答えが簡単に出ないものや、
抽象度の高い話の中で「目的」を明確にすることは困難です。

その中でも一番多い話が、
やはり《会社の売上》の話です。

特に、10月、11月となると
「来年の事業計画や売上はどうすればいいのか？」
そんな話を聞きます。

「西尾さん、○○ビジネスを考えているけどどう思う？」
「○○年以内に○○億円は達成出来そうだ」
「事業規模を広げる予定。IPOも考えている」

そんな中で、答えを出すのはコンサルタントの仕事だと思いますが、企業顧問は黙って話を聞いて、最後に質問をします。

「社長の考えは間違っていないと思います。
　きっと今話されたことは達成出来ると思います」

「ところで社長。この会社の大義って何ですか？」

そう質問すると、皆さん困った顔をされます。

大義とは、
「儲かる」「役に立つ」以外に
幸せな世の中にする、
業界や社会の発展に貢献するという
重要な意義であり「目的」です。

「人はパンのみで生きるのではなく、
　人が生きるのは、神の口から出るひとつ一つの言葉」
と牧師である父がよく話していた聖書の一節を思い出します。

生活のためにはパンも必要ですが、
必要以上にパンがあっても意味がありません。

人を動かすには「特別な言葉」が必要です。

この話をすると、中には、
「きれい事で現実的で無い」と馬鹿にする社長もいます。

しかし、世界的に
物質的な利益追求だけの企業成長ではなく、
SDGs（エスディージーズ）【持続可能な開発目標】の流れに乗り、
社会に対してプラスの動機を求められています。

ちなみに、社長さんの中には真顔で

「自分自身が遊びたい」
「お金を使って楽しいことをしたい」
「自由を満喫したい」「目立ちたい」
「気の合う仲間と好きなことをしたい」
「自分が頑張ってることをアピールしたい」
「政治家を動かして社会的影響力を持ちたい」

そう話すと、堂々とだからお金が欲しい。
「これぞ大義だ」と話す人がいます。

そいう社長さんには、わたしの言葉は届くことはありません。

しかし、そこで働いている社員やお客様には分かります。
それが大義なのか、エゴなのか。

そして、目的が不明確な会社の売上は伸び悩みます。

・・・

これを読んでいただいている
あなたの来年の目標年商はいくらですか？
そして、会社の大義は何ですか？

ぜひお話しを聞かせてください。

最後までコラム記事を読んでくださり
ありがとうございます。

JPBA理事　西尾 順

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