【コラム記事】
ビジネスは・・・「奉仕・貢献」が先。
《利益優先は長続きしない》
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こんにちは。
日本パーソナルビジネス協会の理事
経営幹部リーダー育成・企業顧問の
西尾順(Nishio Jun)です。
本日は「ビジネスの原理原則」について
話そうと思います。
2020年4月1日。新年度。
今日は、朝から社長さんのお話を聞いて、
午後にも別の社長さんのお話を聞いて、
本の打ち合わせをして、お客さんの
LP(ランニングページ)の修正をして、
ブログを書いて・・・と
朝から大忙しでした。
コーヒーを飲み過ぎたので、
カフェインの取り過ぎで、
目の前がグワングワンします。
今日のように、
社長さんの「お話を聞く」ということを
この10年やってきましたが、
これまで、一度もお金を
もらったことはありません。
もちろん、仕事で問題解決などはしますが、
「相談がある」という話は無料でやっています。
では、なぜそんなことをやっているのでしょうか。
それは、孟子の言葉で
「先義後利(せんぎこうり)」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
という言葉を大事にしているからです。
これはどういう意味かというと、
「人として当然のことをすれば、
利益は自ずとついてくる」
もっとカンタン言うと、
お願いされ、利益があるから、
仕事をするのではなく、
お客さんに奉仕や貢献すれば、
仕事や利益につながるという意味です。
これを、ビジネスの大原則では、
《ビジネスとは「貢献と金銭の交換」》
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
と言います。
この言葉をはじめて知ったのは、
わたしたちJPBAの代表理事 親川政明が
(https://jpb.or.jp/message/)
教えてくれたのがきっかけです。
●
最初にお客さんに貢献して、お金をもらう。
そのために、お客さんの問題を解決できる人になろう!
沖縄から東京に出てきて、18年。
わたしがこれまで、
無料で人の相談に乗りながら
仕事が途切れずに、
今までごはんが食べられるのは、
これが理由なのかも知れませんね。
–
そして、同じような話を
遠くバングラデシュからきた
ムハマド・ユヌスさんも
話していたのでビックリしました。
この写真は・・・
春風が吹く、天気の良い朝に
渋谷にある国連大学の大きな会場で、
中央で一番前から2列目という
S席の特等席で聞いたときの写真です。
(2018年3月26日(月)10:00〜13:00)
ユヌスさんを簡単に説明すると、
2006年にノーベル平和賞受賞し、
バングラデシュでグラミン銀行を創設した方です。
「マイクロクレジット」という
少額のお金を女性のグループに貸して、
ビジネス支援をする仕組みを創ったことで
有名になった方なので、
名前は聞いたことなくても、
話だけは聞いたことがあるかもしれません。
そんな彼が、
結局、何をしたかったかというと、
最初の一歩は
「貧しい女性を助けたかった」
ただそれだけだそうです。
1976年、5人の女性に
5タカ(約7セント)を貸して、
原料を仕入れて、
竹細工を作って売ったのが
すべての始まりです。
そこから
1986年にグラミン銀行を創り、
900万人(97%が女性)となり、
その後、
2016年には3億人(返済率98.96%)
を達成するようになり、
有名になりました。
この数字をみてもすごいですね!
講演の一番最初の言葉が、
「今の経済のシステムは間違っている」
「だから・・・」
「システムをデザインし直す必要があった」
そんな言葉でした。
そこで、間違った
経済システムから抜け出すには、
3つの力が必要だ!ということに気づき、
1)知性
2)クリエイティブ(創造)
3)起業家精神
の3つの力を使って、
人間として独立する。
そして、
女性にチャンスをつくり、
家族全体が潤うことを目指したそうです。
そして、さらに
こんなことも言ってました。
お金をつくり出す思考に
問題がある
JOB仕事(お金をつくり出す思考)は、
教育という刷り込みによって、
誰かのために働くこと(雇用)だと思っている。
そんな、
雇用という概念を捨てて、
問題解決のために、
【人のために役立つ】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
アントレプレナーとして
立ち上がることが重要だ!
と熱く語っていました。
下記は、目指すべき姿を図にしたものです。
右上の「★マーク」が目指すべき場所として、
自己中心を捨てて、利他の精神を
伝えていると話していました。
1)孟子
2)原理原則
3)ユヌス
みんな同じ事を言っています。
「自分のためではなく、
人のために役立つことをする」
しかし、
自分のためというエネルギーがあるから
人は動ける。本当に難しいことだと思います。
最後に、ユヌスさんが
「人生には2つの段階がある」
という話をしてました。
「人生には2つの段階がある」
第一段は・・・
自分のこと、自分の家族を守ること
第二段は・・・
他社のために、世界のために、
グルーバルな責任をすること
が必要だと話していました。
「だから、早く第一段階は終わらせて
いっしょに仕事をしましょう!」
この言葉に聞いて、
心の中で「そうしよう!」と思えたので、
またどこかでお会いできると思います。
そんな日が来ることを楽しみにしています。
p.s.
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