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【JPBA西尾】人を動かすリーダーの姿勢《声と姿勢で信頼関係をつくる》

西尾 順(JPBA代表理事) JPBA経営者コラム

【コラム記事】

人を動かすリーダーの姿勢

《声と姿勢で信頼関係をつくる》


こんにちは。
日本パーソナルビジネス協会の理事
経営幹部リーダー育成・企業顧問の
西尾順(Nishio Jun)です。

皆さんは、
メディアトレーナーの
中西健太郎(なかにし・けんたろう)さん
という方をご存じでしょうか。

中西さんは、有名アーティストや
プロのアナウンサーにもボイストレーニングや
声の出し方を指導している方です。

彼の話で面白かったのは、

声や姿勢を変えて
「自信」をつくる

という話です。
 

-抜粋-

<行動のゴールと感情のゴール>

ビジネスには、必ずゴールがあり、
商品を買ってほしいとか、
社員にモチベーションを持って欲しいとか、
「行動のゴール」があります。
 
しかし、そこに感情が結び付いていないと
行動に結び付きません。
 
例えば、料理を見て美味しそう。とか
人を見てカッコイイとか、感動するとか
 
どんなに小さなコトでも
表現したい「感情のゴール」があります。
 
(感情と行動の)
2つのゴールが合ってないと
人には届きません。
まずは、
自分がその感情になる。
体を動かしてみることが大事。

なるほど、
感情のゴールと行動のゴールという視点は
面白ですよね。

そもそも、感情と行動が合ってない人がいる
ということにも驚きましたが、もしかすると
自分自身もそういうときがあるのかも知れません。

その他にも・・・

・声と姿勢で信頼を作る。
・言葉を出す前に、気持ちを作る。
 気持ちの良い情報を入れることが大事。
 例えば、空が気持ちいい。ランチが楽しみなど。
・言葉と気持ちがズレていると
 気持ち悪い感じや不信感を感じる。

「気持ち」を先に作ると
声が変わるという話って面白いですね。

話は変わりますが、
エステー社長の鈴木貴子さんが
『The 21 ONLINE』という雑誌で
会社の代表、リーダーとして
仕事の出来る人とはどんな人なのか
について話をしていました。

-抜粋-

仕事のできる人はどんな人かと考えて見ると、
人を動かすことの出来る人だと思います。

言い換えると、
良い意味で『人たらし』であることが大事
だと思うのです。そのためには話す内容なども
もちろん大事ですが、『見た目』も重要。

そこで、どんなビジュアルの人が
信頼されるのかを考えてました。

参考にしたのは、
海外のCEOや大統領などのパブリックスピーチを
Youtubeで山のように見ました。

見る人に安心感を与える要素として、
姿勢やジェスチャー、声の大きさやトーンが
とても重要だということです。

中でもとくに重要だと考えたのが「姿勢」です。

鈴木さんは、人を動かす声を出すために
パーソナルトレーナーをつけて
体幹トレーニングで鍛えたそうです。

よく、猫背になると自信をがなくなり、声が小さくなり、
スーパーマンのポーズをすると自信が湧いて
声が大きく、力強くなると言う話がありますが、

本当に体と心が、声に影響するんですね。

中西さんの話に戻りますが、
緊張してアガってしまう人への
対処法も話していたので
最後にご紹介したいと思います。

<体で心をコントロールする>

●アガる時は・・・
・上半身よりも下半身に力を入れるイメージ
・親指をしっかりと地面につけて、押しつけるイメージ

●トレーニングとして・・・
・目線を高くして、一つ後の人に声をかけるイメージ
・自分の範囲を手を広げて触ってみる。
・座骨で座面を押しつけるイメージ。
・口元を上げて話すと、響きが上がる。
 
このようなことを意識すると
アガるのをおさえられるそうです。
 
わたしもリーダーとしての声の出し方や姿勢に
気をつけながら、アガった時は下半身に力を入れるなど
実践してみたいと思います!

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日本パーソナルビジネス協会
理事/企業顧問
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JPBA代表理事|西尾順

一般社団法人 日本パーソナルビジネス協会(JPBA)、日本で唯一の実践経営と経営人材育成が行える協会、代表理事・組織設計アドバイザー。企業経営の存続を左右するブランディングの世界にあって、東京都から「経営人材の教育事業」として経営革新の承認をいただき、80%の企業で売上アップの成績をあげる。中小企業の経営相談数は、5000社以上を超え、1年を通してアメリカ・マレーシア・日本の各地から社長様・経営者様のご相談を伺う。その結果、事業の仕組み化、組織設計、会社経営など、ブランディング経営を通した顧客満足度は非常に高く、年に10回、日本各地やオンラインで行われるセミナーや勉強会に、数多くの経営者が詰めかける。また、ブランディングからデザインを一貫して行う「株式会社 クール・アンド・クレイジー」代表取締役として活動する。

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