【コラム記事】
人を動かすリーダーの姿勢
《声と姿勢で信頼関係をつくる》
—
こんにちは。
日本パーソナルビジネス協会の理事
経営幹部リーダー育成・企業顧問の
西尾順(Nishio Jun)です。
皆さんは、
メディアトレーナーの
中西健太郎(なかにし・けんたろう)さん
という方をご存じでしょうか。
中西さんは、有名アーティストや
プロのアナウンサーにもボイストレーニングや
声の出し方を指導している方です。
彼の話で面白かったのは、
声や姿勢を変えて
「自信」をつくる
という話です。
-抜粋-
<行動のゴールと感情のゴール>
ビジネスには、必ずゴールがあり、
商品を買ってほしいとか、
社員にモチベーションを持って欲しいとか、
「行動のゴール」があります。
しかし、そこに感情が結び付いていないと
行動に結び付きません。
例えば、料理を見て美味しそう。とか
人を見てカッコイイとか、感動するとか
どんなに小さなコトでも
表現したい「感情のゴール」があります。
(感情と行動の)
2つのゴールが合ってないと
人には届きません。
まずは、
自分がその感情になる。
体を動かしてみることが大事。
–
なるほど、
感情のゴールと行動のゴールという視点は
面白ですよね。
そもそも、感情と行動が合ってない人がいる
ということにも驚きましたが、もしかすると
自分自身もそういうときがあるのかも知れません。
その他にも・・・
・声と姿勢で信頼を作る。
・言葉を出す前に、気持ちを作る。
気持ちの良い情報を入れることが大事。
例えば、空が気持ちいい。ランチが楽しみなど。
・言葉と気持ちがズレていると
気持ち悪い感じや不信感を感じる。
「気持ち」を先に作ると
声が変わるという話って面白いですね。
話は変わりますが、
エステー社長の鈴木貴子さんが
『The 21 ONLINE』という雑誌で
会社の代表、リーダーとして
仕事の出来る人とはどんな人なのか
について話をしていました。
-抜粋-
仕事のできる人はどんな人かと考えて見ると、
人を動かすことの出来る人だと思います。
言い換えると、
良い意味で『人たらし』であることが大事
だと思うのです。そのためには話す内容なども
もちろん大事ですが、『見た目』も重要。
そこで、どんなビジュアルの人が
信頼されるのかを考えてました。
参考にしたのは、
海外のCEOや大統領などのパブリックスピーチを
Youtubeで山のように見ました。
見る人に安心感を与える要素として、
姿勢やジェスチャー、声の大きさやトーンが
とても重要だということです。
中でもとくに重要だと考えたのが「姿勢」です。
–
鈴木さんは、人を動かす声を出すために
パーソナルトレーナーをつけて
体幹トレーニングで鍛えたそうです。
よく、猫背になると自信をがなくなり、声が小さくなり、
スーパーマンのポーズをすると自信が湧いて
声が大きく、力強くなると言う話がありますが、
本当に体と心が、声に影響するんですね。
中西さんの話に戻りますが、
緊張してアガってしまう人への
対処法も話していたので
最後にご紹介したいと思います。
<体で心をコントロールする>
●アガる時は・・・
・上半身よりも下半身に力を入れるイメージ
・親指をしっかりと地面につけて、押しつけるイメージ
●トレーニングとして・・・
・目線を高くして、一つ後の人に声をかけるイメージ
・自分の範囲を手を広げて触ってみる。
・座骨で座面を押しつけるイメージ。
・口元を上げて話すと、響きが上がる。
このようなことを意識すると
アガるのをおさえられるそうです。
わたしもリーダーとしての声の出し方や姿勢に
気をつけながら、アガった時は下半身に力を入れるなど
実践してみたいと思います!
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